В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и крыши над головой, и работы. Чтобы как-то существовать, ей пришлось пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие растопили сердца многих жителей. Тося помирила вечно занятую бизнес-леди с её вздорной дочерью, вернула к мольберту опустившего руки художника и скрасила одиночество пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей, подарив внимание самого что ни на есть сказочного принца. Увы, его прекрасная карета неожиданно обернулась тыквой, а сам он — ловким аферистом. Из-за его махинаций доверчивая Тося оказалась в камере СИЗО. Но, как и положено в доброй сказке, наступил момент для настоящего чуда. Её судьбой занялся тот, кто по-настоящему был к ней неравнодушен.